Indkøbskurv
Redigér kurvTil kassen
Ingen varer i kurven.
Varer total: DKK
Levering
Redigér kurvTil kassen
DKK
Levering:
Vi sender din pakke om:
Kundeservice
Tlf. 6590 6690
Søg...
 
Produkter

Handelsbetingelser

· Fragt og levering
· Returnering og fortrydelsesret
· Reklamation
· Betaling
 
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Tennisshoppen.
 

Fragt og levering

Leveringen af varer fra Tennisshoppen anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS.

Forsendelse i Danmark

Prisen for forsendelse i Danmark er fra kr. 39,-
Tennisshoppen leverer dog gratis ved køb over kr. 600,- til GLS Pakkeshop.
GLS Pakkeshop v/køb under 600,- koster 39,- i fragt
GLS Pakkeshop v/køb over 600,- koster 0,- i fragt
GLS Erhverv koster altid 49,- uanset ordrestørrelse
GLS Privatlevering koster altid 59,- uanset ordrestørrelse
Leveringstid er normalt Dag-Til-Dag i hverdagene før 16.00, medmindre der forekommer restordre. 

Forsendelser i EU lande

Prisen for forsendelse til EU-lande er fra kr. 90,-
Leveringstid er normalt 3-6 dage, medmindre der forekommer restordre.

Forsendelser til Grønland, Island og Færøerne

Prisen for forsendelse til Grønland, Island og Færøerne er fra kr. 400,-
Leveringstid til Færøerne og Island er normalt 3-8 dage, mens Grønland tager 13-18 dage afhængig af årstiden, med mindre der forekommer restordre. Du kan også vælge flyfragt med levering 3-6 dage.


Returnering og fortrydelsesret

Tennisshoppen yder 30 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.

Fortryder du købet, skal Tennisshoppen underrettes herom senest 30 dage efter den dag, du modtog dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. 
Benyt altid vores returportal, så vi hurtig kan få styr på din returnering. Du får pengene krediteret inden for 10 dage. Ønskes en anden størrelse eller vare anbefaler vi at købe en ny via vores webshop med det samme, så vi kan sørge for hurtig levering.

OBS: Der gives ikke penge retur for opstrengning!

Returvarer sendes til:
Tennisshoppen.dk
Cikorievej 24
5220 Odense SØ


Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler på produkter ved levering fra Tennisshoppen, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Tennisshoppen, enten på mail info@tennisshoppen.dk eller på telefon nr.: 65906690. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af det enkelte produkts forventede holdbarhed.
Som forbruger har du 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, få pengene retur eller få et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation og produktet. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
 
Vi refunderer fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. 
 
Returvarer sendes til:
Tennisshoppen.dk
Cikorievej 24
5220 Odense SØ


Betaling

På Tennisshoppen kan du betale dine varer med; diverse betalingskort, ved bankoverførsel eller kontant. Alle priser på www.tennisshoppen.dk er inkl. moms.

Betalingskort

· Dankort/Visa kort - Der opkræves ikke gebyr
· MasterCard/Eurocard/Visa (internationale) - Der opkræves ikke gebyr

 
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.tennisshoppen.dk. Tennisshoppen kan aldrig trække et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Bankoverførsel

Ved bankoverførsel overføres pengene til Reg. nr.: 2206 Konto nr.: 6289633454. Når Tennisshoppen har modtaget pengene sendes varerne af sted.

Bankoplysninger:
Nordea

Reg. nr.: 2206 
Konto nr.: 6289633454
IBAN: DK8120006289633454
SWIFT: NDEADKKK

Kontant

Der afregnes kontant, hvis du selv ønsker at afhente dine varer hos Tennisshoppen. Dette er muligt ifølge aftale med Tennisshoppen og du vælger blot afhentning i indkøbskurven. Det er også muligt at betale direkte med betalingskort eller andet via webshoppen og afhente sine varer i vores fysiske butik.

Sikkerhed ved online-betaling

Betaling med Dankort til Tennisshoppen sker i samarbejde med Dandomain og PBS ved hjælp af "SSL" (Secure Socket Layer). Betalingskortnummer og udløbsdato sendes til PBS i krypteret form. Uvedkommende kan ikke opsnappe informationer om dit betalingskort. Oplysningerne gemmes ikke af Tennisshoppen.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Tennisshoppen.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Når du betaler med kreditaftale, skal du indtaste fødselsdato, så vi sikrer, at du er over 18 år. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder.
En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig, at den er blevet indgået af et barn eller en person under 18 år.


Pricerunner købsgaranti

Når du handler hos os, er du omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Dermed er du sikret op til 50.000 kroner, hvis noget skulle gå galt i forbindelse med dit køb. Købsgarantien er gratis og gælder for alle registrerede medlemmer på PriceRunner.

Selvom du ikke allerede er medlem på PriceRunner og er kommet ind til vores hjemmeside via dem, kan dit køb stadig blive omfattet af Købsgarantien. Det eneste, du behøver at gøre, er at registrere dig inden for 60 minutter efter dit køb. At blive medlem koster ingenting og tager mindre end tre minutter!

Registrer dig for at få PriceRunner Købsgaranti

PriceRunner Købsgaranti sikrer dig i tilfælde af skade på varen ved levering, ødelagt vare, hvis en vare mangler ved levering, hvis varen er forkert eller fejlbehæftet eller hvis levering af varen udebliver. Husk på, at bestillingen skal være adresseret til dig personligt. Du får kun erstatning for den direkte økonomiske skade, du har lidt, anskaffelsesomkostninger og fragtudgifter. Købsgarantien giver altså ingen erstatning for andre direkte eller indirekte omkostninger, værditab eller udeblevne indtægter. For de endelige betingelser og oversigt over kategorier, der ikke er dækket af garantien, besøg PriceRunner.  


Kundeklub

Bliv klubmedlem og optjen bonuskroner. 
I kundeklubben får du ekstra gode fordele. Det er selvfølgelig ganske gratis og uforpligtende at blive medlem.

Fordele ved kundeklubben:

- Optjen 5% i bonuskroner hver gang du handler
- Særlige, eksklusive tilbud kun til klubkunder
- Brug dine bonuskroner allerede på næste køb
- Adgang til at se din ordre-historik
- Hvis du fortryder dit køb, bortfalder den opsparede bonus på det pågældende køb

Dine bonuskroner udløber efter 4 måneder og du får automatisk mail 1 x om måneden, så du kan se hvor mange point du har. Du kan også altid logge ind i kundeklubben og se disse. 
Webshop fra Bewise
×
Denmark EUR Sweden Finland Netherlands France Germany Italy Austria Switzerland Hungary Poland Greece Spain Albania Belgium Bulgaria Croatia Cyprus Czechia Estonia Faroe Islands Georgie Greece Greenland Iceland Irland Latvia Liechtenstein Lithuania Luxembourg Malta Portugal Romania Serbia Slovakia Slovenia Turkey Ukraine United States of America China